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El monitoreo de redes se ha convertido en un punto relevante para las empresas al momento de verificar componentes de TI con el fin de predecir posibles contratiempos, como puede ser que algún dispositivo deje de funcionar; los discos de servidores se llenen, o que exista tráfico poco frecuente de los trabajadores, o incluso, si éste es producido por un malware.

Uno de los problemas a los que se enfrentan las empresas actualmente es el de no identificar a tiempo los incidentes mayores de TI, así como evitar que estos se extiendan y repercutan en otras áreas de relevancia, por lo que realizar un reporte de los mismos es útil e indispensable en un mundo en el que cada vez se permiten menos errores.